Pravno obvestilo
Dokument vsebuje osnovne informacije o upravljalcu spletnega mesta, pogojih uporabe, varstvu osebnih podatkov in piškotkih.
1. Lastnik in upravljalec spletnega mesta
Delovanje spletnega mesta in storitev lahko vključuje storitve tretjih ponudnikov (npr. gostovanje, DNS, e-pošta, analitika, plačilne storitve). Za njihove izpade, spremembe pogojev ali omejitve odgovornosti veljajo njihovi lastni pogoji poslovanja.
2. Pogoji uporabe
2.1 Namen in vsebina
Spletno mesto je informativne narave in je namenjeno predstavitvi podjetja, storitev, produktov ter omogočanju kontaktiranja in povpraševanja. INITIO si prizadeva za točnost in ažurnost informacij, vendar ne jamči za popolnost, točnost ali ažurnost objavljenih vsebin.
2.2 Omejitev odgovornosti
Uporabnik uporablja spletno mesto na lastno odgovornost. INITIO ne odgovarja za neposredno ali posredno škodo, ki bi nastala zaradi uporabe ali nezmožnosti uporabe spletnega mesta, tehničnih izpadov, motenj delovanja, nepooblaščenih posegov tretjih oseb ali zlonamerne programske opreme. Dostop je zagotovljen »KOT JE« in »KOT JE NA VOLJO«.
Če posamezne vsebine predstavljajo ponudbo ali opis storitve, je pravno zavezujoč obseg določen v pisnem dogovoru, ponudbi ali pogodbi.
2.3 Vsebine naročnikov
INITIO lahko za naročnike razvije, vzdržuje ali gosti spletne strani oziroma aplikacije. Naročnik je izključno odgovoren za zakonitost, resničnost in skladnost vsebin, ki jih objavlja. INITIO vsebin naročnikov praviloma ne pregleduje, ne nadzira in ne nudi pravnega svetovanja.
2.4 Zunanje povezave
Spletno mesto lahko vsebuje povezave na zunanje spletne strani (tretje osebe). INITIO ne prevzema odgovornosti za vsebino, pravilnost, politike zasebnosti ali delovanje zunanjih strani.
2.5 Avtorske pravice
Vse vsebine (besedila, grafike, logotipi, fotografije, dizajn, dokumenti, programska koda) so zaščitene z avtorskimi pravicami in/ali pravicami intelektualne lastnine. Dovoljeno je osebno, nekomercialno pregledovanje. Reprodukcija, distribucija ali predelava brez pisnega dovoljenja ni dovoljena, razen kjer zakon določa drugače.
2.6 Selitev gostovanja, licence in zaprtje računov
Ob selitvi spletne strani na drugo strežniško okolje je naročnik dolžan zagotoviti veljavne licence, kadar so te potrebne za delovanje spletnega mesta (npr. premium tema/vtičniki). Brez veljavnih licenc lahko spletno mesto izgubi funkcionalnosti ali postane nedostopno. INITIO za posledice pomanjkanja licenc po selitvi ne odgovarja.
- Divi Theme
- WPML
- Divi Supreme Pro
- Divi Toolbox
- drugi premium vtičniki/teme/licence (glede na izvedbo)
Zaprtje/izbris strežniških računov ali priprava dostopov se lahko zaračuna:
- Priprava dostopov in zaprtje računa: 70 €
- Zaprtje cPanel računa na strežniku: 40 €
2.7 Plačilni pogoji in začasna omejitev storitev
V primeru zamude pri plačilu lahko INITIO po predhodnem opozorilu začasno omeji ali onemogoči dostop do storitev (npr. gostovanje, vzdrževanje, podpora). Ponovna vzpostavitev se lahko zaračuna 20 % vrednosti neporavnanega računa. Če storitev ni ponovno vzpostavljena v dogovorjenem roku, lahko pride do trajnega izbrisa podatkov. Naročnik je odgovoren za lastne varnostne kopije, razen če je dogovorjeno drugače.
2.8 Delovni čas in odzivnost
Izven delovnega časa je komunikacija praviloma možna izključno po e-pošti. Delo izven delovnega časa se lahko zaračuna z doplačilom 50% po ceniku in je brez popustov.
2.9 Končne določbe
INITIO si pridržuje pravico do sprememb tega pravnega obvestila. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani. Z uporabo spletnega mesta uporabnik potrjuje, da je s pravnim obvestilom seznanjen in se z njim strinja.
3. Politika zasebnosti
INITIO obdeluje osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo (GDPR in ZVOP-2).
3.1 Upravljavec
INITIO, spletne storitve d.o.o., Brnčičeva ulica 13, 1231 Ljubljana – Črnuče, e-pošta: info@initio.si
3.2 Kategorije podatkov
- kontaktni podatki (ime, priimek, e-pošta, telefon),
- podatki o podjetju (kadar je relevantno za ponudbo/izvedbo),
- komunikacijski podatki (vsebina sporočil, priloge),
- tehnični podatki (IP naslov, čas dostopa, brskalnik, naprava),
- analitični podatki (kjer je omogočeno s piškotki in skladno z zakonodajo).
3.3 Nameni in pravne podlage
- izvedba ponudb in storitev (GDPR 6(1)(b)),
- izpolnjevanje zakonskih obveznosti (GDPR 6(1)(c)),
- zakoniti interes (GDPR 6(1)(f)) – npr. IT varnost, preprečevanje zlorab,
- privolitev (GDPR 6(1)(a)) – npr. analitični/marketinški piškotki, kadar je to potrebno.
3.4 Hramba
- računi in knjigovodske listine: praviloma 10 let,
- povpraševanja/komunikacija brez sodelovanja: praviloma do 6 mesecev,
- pogodbeni podatki: trajanje pogodbe + zakonski roki,
- varnostni zapisi/logi: razumno obdobje (npr. 30–180 dni).
3.5 Pravice posameznikov
Pravice: dostop, popravek, izbris, omejitev obdelave, prenosljivost, ugovor, preklic privolitve (kjer je relevantno) ter pritožba pri Informacijskem pooblaščencu RS.
Ne pošiljajte občutljivih osebnih podatkov po e-pošti, razen če je dogovorjen varen način posredovanja.
4. Politika piškotkov
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletno mesto shrani v vaš brskalnik ali napravo. Uporabljajo se za delovanje spletnega mesta ter (kjer je omogočeno) za analizo uporabe. Kadar je potrebno, se piškotki uporabljajo na podlagi privolitve.
4.1 Vrste piškotkov
- nujno potrebni (tehnični),
- funkcionalni,
- analitični (kadar je to skladno z zakonodajo),
- marketinški (le ob izrecni privolitvi, če se uporabljajo).
4.2 Upravljanje
Nastavitve lahko upravljate prek pasice/centra za nastavitve piškotkov (če je na voljo) ali prek nastavitev brskalnika. Blokiranje nujnih piškotkov lahko vpliva na delovanje spletnega mesta.
5. Kontakt
Za vprašanja v zvezi s pravnim obvestilom, zasebnostjo ali piškotki pišite na: info@initio.si